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Le meilleur de la fibre optique avec le réseau Orange

Nous vous fournissons la fibre optique du réseau Orange, avec accès internet Très Haut Débit FTTH: ⇩1Gb/s 500Mb/s!
Et si vous n’êtes pas encore éligible, nous pouvons vous fournir des fibres dédiées  ou  vous faire patienter avec notre offre pré-fibre.

Les téléphones qu’il vous faut

Nous avons sélectionné les téléphones qui répondent aux besoins des petites entreprises : fixes ou sans fils, pour salles de conférence, sur ordinateur ou téléphones portables… Vous paierez le juste prix, sans aucun sur-cout de financement.

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Une seule offre…Tout est clair !

Notre solution est pensée pour les petites entreprises: simple, sans coûts cachés, sans surprise. Vous n’avez qu’à choisir vos téléphones  et nous nous chargeons du reste. Avec nos forfaits illimités vous maitrisez vos budgets, la facture claire et votre abonnement est sans engagement de durée, vous êtes libre !

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L’offre Telecom sans engagement

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Questions & Réponses

Tout ce qu’il faut savoir

Quels engagements de durée sont demandés pour profiter de notre offre et nos tarifs ?

Aucun engagement de durée n’est exigé dans nos contrats d’abonnement. Vous êtes totalement libres de résilier ou d’ajouter des lignes quand bon vous semble

Comment fait-on pour résilier le contrat de service Telyo ?

Si vous souhaitez résilier l’ensemble de votre abonnement, vous devez nous adresser un courrier AR et votre contrat sera clôturé à 30 jours fin de mois à partir de la date de réception.

Peut-on utiliser le réseau local existant pour brancher les postes téléphoniques ?

Oui, il sera néanmoins nécessaire de s’assurer que le réseau local est aux normes avec un câblage informatique de catégorie 5E.

Peut-on utiliser le même point réseau RJ45 pour la téléphonie et l'ordinateur ?

Oui, on peut utiliser le même point Réseau RJ45 . Tous nos téléphones ont un switch intégré. On branchera le câble réseau de l’ordinateur sur le switch du téléphone et ensuite le téléphone au réseau local sur la prise RJ45.

Peut-on conserver et porter ses numéros téléphoniques chez Telyo ?

Oui, nous pouvons conserver et porter l’ensemble de vos numéros fixes et ce, gratuitement.

Que comporte le standard téléphonique pour 29,90€ ?

Vous bénéficiez d’un standard téléphonique externalisé totalement administrable sur le cloud. Vous avez accès à toutes les fonctions de transferts d’appels, au pré-décroché ou SVI (service vocal interactif) ainsi qu’à toutes les fonctions collaboratives.

Comment se passent le paramétrage du standard et l'installation des postes téléphoniques ?

Le standard téléphonique est installé, hébergé et paramétré par TELYO, vous pourrez accéder aux fonctionnalités de votre téléphonie sur internet. Les postes téléphoniques vous sont envoyés configurés, vous n’avez plus qu’à les brancher sur le bureau de chaque utilisateur.

Nous pouvons aussi vous envoyer un installateur sur site et, pour les  installations complexes, un chef de projet peut gérer l’ensemble votre dossier.

Si nous souhaitons une installation sur site par un de vos techniciens, est-ce possible ?

Oui nous proposons deux niveaux d’accompagnement: une installation sur site ou, pour les clients qui ont différents terminaux connectés (alarmes, TPE, caméras…) nous proposons l’intervention d’un chef de projet

Les postes téléphoniques IP fournis par Telyo sont-ils garantis ?

Oui, tous les postes téléphoniques fourni par TELYO sont garantis 1 an contre tout dysfonctionnement matériel ou logiciel à l’exclusion des dégâts matériels volontaires ou involontaires.

Besoin d’un conseil ?

Nous sommes à votre disposition du lundi au vendredi de 9h à 19h, par email, téléphone ou chat sans autre coût supplémentaire pour répondre à l’ensemble de vos demandes.

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