En milieu professionnel, la gestion des appels entrants et sortants est primordiale. Afin de profiter de fonctionnalités telles que le pré-décroché, les conférences téléphoniques, renvoi d’appel, vous devez vous équiper d’un standard téléphonique. Qu’est-ce qu’un standard téléphonique ? Également connu sous la dénomination d’autocommutateur téléphonique ou centrale téléphonique, il a pour but de faciliter votre quotidien.