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Un standard téléphonique : qu’est-ce que c’est ?

En milieu professionnel, la gestion des appels entrants et sortants est primordiale. Afin de profiter de fonctionnalités telles que le pré-décroché, les conférences téléphoniques, renvoi d’appel, vous devez vous équiper d’un standard téléphonique. Qu’est-ce qu’un standard téléphonique ? Également connu sous la dénomination d’autocommutateur téléphonique ou centrale téléphonique, il a pour but de faciliter votre quotidien.

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